Další pokuta pro O2

ČTÚ uložil Telefónice prostředky správní exekuce další pokutu 30 tisíc Kč za nerespektování předběžného opatření.

Úřad tvrdí, že Telefónica svým přístupem dělá z uživatelů rukojmí obchodního sporu. Ačkoliv by se mohlo zdát že ČTU, chrání nelegitimní způsoby podnikání Aspekt investu, které ovšem Telefónice roky tolerovala.

 

Úřad požaduje připojit odpojené uživatel. Telefónica se brání, tím že již připojila cca. 650 uživatelů, dokonce za lepších podmínek a nižších cen (jen ne zpět k Aspektu, nýbrž k vlastnímu virtuálovi Bonerix.

 

 O co jde? Příběh začal v pátek, kdy klienti „šedého operátora“ Aspekt invest dostali od Telefóniky SMS s výzvou k přechodu pod křídla regulérního virtuálního operátora Bonerix (jehož majitelem je Telefónica). Aspekt invest uvádí, že Telefónica zablokovala veškerá příchozí volání na přibližně 1500 SIM kartách v držení koncových uživatelů. Při neuposlechnutí výzvy Telefónica vyhrožuje deaktivací SIM karty v horizontu několika dní. Společnost Aspekt invest začala okamžitě jednat s právním oddělením Telefóniky a v pondělí se obrátila také na ČTÚ. Reakce úřadu byla rychlá, ještě v pondělí Telefónice přikázal bezodkladně začít znovu poskytovat služby odpojeným účastníkům. Operátor ale rozhodnutí nerespektoval, a tak dnes (středa) vymáhá ČTÚ splnění povinností ukládáním donucovacích pokut. Zatím je to 50 tisíc korun, úřad může pokutu zopakovat až do celkové výše 100 tisíc korun. Pro firmu velikosti Telefóniky je to částka spíše malicherná....

ČTÚ dodává, že obchodní spory operátorů s přeprodejci služeb nesmí být důvodem pro odpojování koncových uživatelů. Proti rozhodnutí o předběžném opatření může Telefónica brojit formou rozkladu, tento opravný prostředek však nemá odkladný účinek. Operátor je povinen se rozhodnutí podvolit bezodkladně a bezpodmínečně. Úřad také podává oznámení o podezření ze spáchání trestného činu maření výkonu úředního rozhodnutí právnickou osobou. Aktualizováno: Prostor pro vyjádření jsme pochopitelně poskytli také společnosti Telefónica, ústy svého tiskového mluvčího Hany Farghaliho říká toto: V tuto chvíli nemáme rozhodnutí o exekuci k dispozici, musíme tedy vycházet z informací v tiskové zprávě, v níž se uvádí, že spol. Telefónica byla uložena povinnost „poskytovat služby elektronických komunikací odpojeným účastníkům firmy Aspekt Invest s.r.o.“. Tuto povinnost společnost Telefónica plní. Bezodkladně po ověření, že se jedná o zákazníky nelegálního přeprodejce Aspekt Invest, jsou služby těmto účastníkům aktivovány a poskytovány. V tuto chvíli opětovně funguje již 650 odpojených SIM karet pod naší dceřinou společností Bonerix, přičemž proces neustále pokračuje. ČTÚ bez předchozí analýzy tvrdí, že obchodní spor nemůže být důvodem pro odpojení služeb. Zákon samozřejmě předvídá řadu důvodů, kdy k odpojení může zcela po právu dojít tak, jako tomu bylo v případě firmy Aspekt Invest. Za zcela nepřijatelné považujeme, že ČTÚ podal trestní oznámení bez jakéhokoli prověření skutečného stavu věcí a tím se bezprecedentně postavil na stranu jednoho účastníka obchodního sporu, o němž má sám nestranně rozhodovat. Jsme přesvědčeni, že úkolem úřadu je vytvořit podmínky pro fungování legálních mobilních virtuálních operátorů a nikoli subjektů, které působí v šedé zóně podnikání. 

 

[zdroj: http://www.mobilmania.cz/bleskovky/ctu-zachranuje-sedeho-operatora-telefonice-naparil-pokutu-30-000-kc ]

Přidat komentář

Bezpečnostní kód
Obnovit




kontakt: redakce@gsmtarify.cz

[CNW:Counter]